Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform "Replix" (nachfolgend "Dienst"), betrieben von [Vor- und Nachname / Firmenname], [Adresse] (nachfolgend "Anbieter").

Der Dienst richtet sich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Die Nutzung steht auch Verbrauchern offen, wobei die besonderen Verbraucherrechte (insbesondere das Widerrufsrecht) unberührt bleiben.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt eine webbasierte Plattform zur Verfügung, die es Nutzern ermöglicht, mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI) automatisierte Antworten auf Google-Bewertungen zu erstellen. Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Tarif.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

  1. Zur Nutzung des Dienstes ist eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse erforderlich.
  2. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
  3. Der Nutzer haftet für sämtliche Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen.
  4. Der Anbieter behält sich vor, Konten bei Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

§ 4 Tarife und Leistungsumfang

Der Dienst wird in folgenden Tarifen angeboten:

  • Basic – 19 €/Monat: bis zu 50 KI-Antworten pro Monat
  • Pro – 39 €/Monat: bis zu 200 KI-Antworten pro Monat
  • Agentur – 99 €/Monat: unbegrenzte KI-Antworten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 5 Zahlung

  1. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es werden gängige Zahlungsmethoden akzeptiert (Kreditkarte, SEPA etc.).
  2. Abonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet.
  3. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst zu sperren.

§ 6 Kündigung

  1. Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
  2. Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an hello@replixapp.com erfolgen.
  3. Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
  4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 7 KI-generierte Inhalte

  1. Die durch den Dienst generierten Antworten werden mithilfe von KI (OpenAI) erstellt. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit, Angemessenheit oder Vollständigkeit der generierten Texte.
  2. Der Nutzer ist verpflichtet, generierte Antworten vor der Veröffentlichung zu prüfen. Die Verantwortung für veröffentlichte Inhalte liegt beim Nutzer.
  3. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Veröffentlichung von KI-generierten Inhalten entstehen.

§ 8 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Dienstes. Eine garantierte Verfügbarkeit wird nicht zugesichert. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt. Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, die durch höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern (Supabase, OpenAI, Google, Stripe) oder technische Probleme verursacht werden.

§ 9 Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
  3. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
  4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen wird der Nutzer per E-Mail informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird der Nutzer in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.

§ 12 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  4. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr
Stand: Februar 2026