Hilfe-Center

Klicke auf der Startseite auf 'Kostenlos testen'. Gib deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort ein (mindestens 8 Zeichen, Groß- & Kleinbuchstaben, Zahl und Sonderzeichen). Du erhältst eine Bestätigungsmail — klicke den Link, um deinen Account zu aktivieren. Danach kannst du dich sofort einloggen.

Öffne Dashboard → Bewertungen. Klicke auf eine Bewertung und dann auf 'Antwort generieren'. Die KI erstellt einen passenden Entwurf. Bearbeite den Text bei Bedarf und klicke 'Auf Google posten'. Die Antwort wird direkt bei Google veröffentlicht und die Bewertung als 'beantwortet' markiert.

Replix nutzt OpenAI GPT-4o-mini — ein schnelles, kosteneffizientes Modell, das speziell für Bewertungsantworten optimiert wurde. Die KI erkennt automatisch die Sprache der Bewertung und antwortet in derselben Sprache. Es werden 14 Sprachen unterstützt: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Türkisch, Niederländisch, Portugiesisch, Polnisch, Russisch, Japanisch, Chinesisch, Koreanisch und Arabisch.

Basic (14€/Monat) — 75 Antworten, 3 Tonprofile, manuelles Generieren. Pro (39€/Monat) — 300 Antworten, 5 Tonprofile, Google-Integration, Auto-Antworten, Analyse-Dashboard, Vorlagen, KI-Reports. Agentur (89€/Monat) — Unbegrenzte Antworten, REST API, Webhooks, Team-Verwaltung, Wettbewerber-Benchmark, White-Label, Slack/Discord-Integration. Jahrespreise: Basic 12€, Pro 33€, Agentur 75€ pro Monat (ca. 15% Ersparnis).

Gehe zu Einstellungen → Sicherheit. Du hast zwei Optionen: 1) TOTP — Scanne den QR-Code mit einer Authenticator-App (Google Authenticator, Authy etc.) und bestätige mit einem 6-stelligen Code. 2) E-Mail-OTP — Replix sendet dir einen 6-stelligen Code per E-Mail (gültig 5 Minuten). MFA wird nach der Aktivierung bei sensiblen Aktionen und im Dashboard-Zugang erzwungen.

Die Replix REST API ermöglicht es dir, KI-Bewertungsantworten von externen Anwendungen aus zu generieren. Du kannst die API in dein eigenes CRM, Dashboard oder Automatisierungs-Tool integrieren. Die API ist ausschließlich im Agentur-Plan verfügbar.